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低价竞争的云南游利弊谈

时间:2022-08-27 22:57:45 | 浏览:748

如果你注意最近的各大网络平台上的广告,就会发现云南游的低价竞争,那真是连篇累牍,惹人耳目。玉龙雪山如梦如幻,令人神往。就拿今天8月1日的某头条上广告为例,10天9晚的云南游,可以游遍大理,丽江和西双版纳,价格是两人只要1080元。换一句话说

如果你注意最近的各大网络平台上的广告,就会发现云南游的低价竞争,那真是连篇累牍,惹人耳目。

玉龙雪山如梦如幻,令人神往。

就拿今天8月1日的某头条上广告为例,10天9晚的云南游,可以游遍大理,丽江和西双版纳,价格是两人只要1080元。换一句话说,就是一个人只要540元。平均下来每天只要50来元。还包来回机票。这样的价格诱不诱人?这样低的价格在全国都是独一无二的。

石林景区前游客排起长队。

石林景区的公共厕所人满为患。

笔者刚刚参加完这样的低价游。我的感触应该是有发言权的。

—,如此低价为哪般?

云南游如此低价,可以说是开创了全国低价游的一个新纪录。云南游的低价是有其原因的,或者说也是无奈之举。

在旅游淡季,北京游也就只有两三千,上海游和华东游也只需一两千。山高水远的云南游,你来一个三四千,四五千,还会有人来吗?一个云南的导游发出了这样的感叹。

八百里滇池好风光。

所以说,要打开云南游的大门,首先要把价格放下来。放下价格,在云南的吃住行,云南自己可以搞定,但是航空公司定票权不在自己手里。上海飞昆明的机票,来回至少也要一二千。怎么办?云南下了大本钱,搞了一个昆明航空。如此以来,吃住玩飞,旅游的各大要素统统掌握在云南自己的手里。这样条件下,推行超低价的云南游就水到渠成了。

少数民族歌舞,婀娜多姿。

每天50元的吃住行旅游成本,还包来回机票。对于钱包不鼓的国内旅游者来说,是一个大大的惊喜。全国各地的旅游者被这样的低价所吸引,趋之若鹜。我参加的团40多人,就来自浙江,河南,陕西,内蒙古,安徽,广东,有平时不太出门的长者,还有抱着孩子的妈妈,也有不少来自乡村的旅游者。可见其参与人数之多,吸引力之大。因此可以说,云南游的低价策略是非常成功的。所以导游说,人来了钱才会来,人不来一切都是空谈。

洱海的风光十分迷人。

二,化简为繁挺烦人

一般来说,旅游团出行,都是一团一车走到底。这样的好处是简便易行,不折腾。但是这次云南游,不知道设计者出于什么原因,搞得挺复杂,挺烦人。

首先是拼团出行。来自全国四面八方的旅游者,到了昆明之后,并没有因为行程的长短。来做区分组团。因为有10天9晚和6天5夜两种行程,反而是不论长短行程,先给你拼成一个团。游完大理丽江之后。6天团的结束了行程,10天团的人又再同另外一些10天团的人拼成一个新的团,继续去西双版纳的行程。这样一拆一并,带来了行程上很大的折腾。

其次,行程的各个环节上增加了很多的工作量。可以说这次云南游,是游客遇到的当地工作人员最多的一次。因为每一次拼团和拆团都需要很多人来做很多协调工作。而游客被搞得头晕目眩。比如你坐飞机到了昆明,出机场时没有人举牌来迎接你,还要你自己去找。而工作人员面对全国蜂拥而来的游客也忙不过来。联系不上工作人员是常有的事。这让你焦虑不已,害怕自己掉了队。

第三,工作人员的忙碌和疏忽,也让这次旅游增添了不舒心。全国性的散客拼团,恐怕也是云南游的一个创举。导游说,以前云南有几百个旅客集散中心,现在经过整顿也有几十个散客中心。你初来昆明机场,满以为有人会来接你。结果是黑压压的一片人,不知道从哪里找自己的接待人员。还好,等了半天接待人员终于打电话来找你了。看到接待人员手里长长的一张电话名录,不由得也原谅了他。

当然也会有不是很负责的工作人员。走完6天的大理,丽江行程,大巴把你放到昆明城中的南窑汽车站。散客中心也不告诉你工作人员的电话,只是说工作人员会找你。结果游客从中午12点等到1:30。在烈日的暴晒下无处躲藏,才等来了工作人员的电话。你想想,那时候你是什么样的心情。旅游者希望在旅程中能够开心安心舒心。这一趟云南游,我们换了三个导游,遇到三个以上的集散点,你想他们会安心和舒心吗?

在西双版纳,十菜一汤的午饭令人满意。

菠萝饭,很好吃,也很有地方特色。把米放进菠萝里蒸,又香又甜。

顺便说一下,云南的旅游设施还是比较不错的,特别是高速上的休息站,有的还达到了一流水平。但是这个停放了上百台大巴的南窑汽车站。只有一个小厕所。进去一看,所有的龙头都被拧死了。那味道你可以想象。只有门外有一个小龙头在滴水。还要每人收费一块钱(这是这次云南游唯一的收费厕所)。旅客想洗个水果解渴,还会被厕所主人大声呵斥。你说气人不?旅游部门应该对这样的死角加以整顿。这个厕所让游客对云南游印象减分,是肯定的了!

云南旅游地图。大理,丽江在西边。西双版纳在南部。去了大理,丽江之后必须先要回到昆明,再由昆明南下西双版纳。所以在路上花费的时间也不少。

再者,重复购物也烦人。有人提出,为什么不在昆明建一个大卖场?把大理,丽江,西双版纳(以下称为三地)的购物场所集中在一起。既可以节省时间,又可以避免重复购物。导游说这是根本性不可能的。因为第一,三地有地方的利益。各地方都想把自己的产品推销给游客赚钱,1从而带动地方的经济。第二,导游也有自己的利益。所以三地派了三个导游,重复带你去买缅甸翡翠,云南黄龙玉,普洱茶和各种银器制品。这些地方一去起码都是半天时间。所以有人估算下来,说这次云南游是33开。就是路上花掉1/3时间。购物花掉1/3时间。真正的游览山水风情占1/3时间。

城里人对骑马很感兴趣。走一段茶马古道,大半个钟收费200元。

三,导游的苦衷

这次云南游,对导游的认识加了一层。以前也参加过很多次的旅游。导游对购物还是比较宽松的。也就是说你买不买东西没有很大的压力。但云南的导游就不同了,其理由让你刮目相看。通观云南导游让你购物的理由,有这么几种。

一是,导游无工资。有的导游说,云南导游是没有工资的。我们的工资收入就是靠你们购物之后的返佣。如果你们不买东西,导游就没有饭吃了。

二是,老板要责怪。导游说你们的购物就是我们的业绩。老板每天都盯住我们的业绩。如果我的业绩不好,老板会说,你的业绩怎么这么差呀?你是不是想换工作?我的饭碗就会被打了。

三是,低价团就是要购物。这么低的团费,你不再购物,怎么说得过去呢?好意思吗!

四是,你们来旅游就是来扶贫。云南是一个贫穷落后的地方。需要靠旅游来扶贫。

在丽江有一个叫新华村的地方,正在新建一座可与四川乐山大佛比肩的大寺庙。而且已经投入巨资修了10年。游客们说这好像与扶贫对不上号!照片中的大佛已经现形。

一路上,你会听到导游喋喋不休地向你讲解和推销当地的各种产品。理由之多,不胜枚举。还听到一个导游使用了很不恰当的语言。说对不听话的游客,“看我怎么收拾你”!

当然当导游也不容易。大家也都会充分理解和支持。一导游说自己每个月的收入在一两万元。肯定是少说了。能说会道的导游会过得很滋润。

四,给后来者的一点建议

首先,云南的山水很美好。大理风光,丽江古城,还有西双版纳的美景都非常值得一看。但是低价团要付出低价团的代价。红眼航班是标配。去程后半夜3点才入住旅馆。回程也是凌晨3点多才回到家。从昆明到大理,大巴车要六七个钟头。从昆明到西双版纳,大巴车需要7~9个小时。这还都是在没有堵车的情况下。因此身体欠佳,经不起折腾的旅游者,需要谨慎从事。

其次,购物最好放在最后。云南购物主要是四大件一一玉器,普洱茶,银器,还有床垫等乳胶产品。这些都是云南的拳头产品。在三地,导游都会劝说你购买这些产品。因为这是与他的利益挂钩的。可是真正物美价廉的是在西双版纳。那里靠近产玉的缅甸,玉器自然会比大理和丽江便宜。普洱茶也是物美价廉。所以你如果想购买这些蓾品,西双版纳是最佳的选择。不然你可能会后悔莫及。但这些导游是不会告诉你的。

西双版纳哈尼族的这一棵普洱王树已经有800多年的历史。

第三,与导游要友好相处。这一次云南游。在大理,丽江,和西双版纳三地,都有各自的导游上车带团。应该说这些导游的素质还是不错的。大学毕业,能说会道,风趣幽默,都会在吃住游方面尽量的帮助游客。虽然在购物上有一些烦人。但是大家对导游还都报以掌声鼓励。有的还成为好朋友。也有相处不太融洽的。那你就很难开心起来了。

总之,这一趟云南游,给人留下了深刻的印象。低价的云南游赢得了大丰收。拿我所在的团来说,单是在大理的玉器卖场一次就消费了30多万元。(导游很高兴的向全团宣布并致谢!)如果加上银器和普洱茶,乳胶床垫产品等等,应该不下于50万元。一位女团友,一只翡翠手镯就6万多元。换句话说,我们团人均消费在1万元之上。可以说,云南旅游点的各个大卖场都赚的盘满钵满。

鲜花饼。云南的特色小吃,所有的游客都会买回家送给朋友尝一下。

在云南,一朵玫瑰花做成了一个大产业。一个小小的花饼可以卖到3元多钱。图为饼店挑选玫瑰花现场。

云南旅游的年度统计也做出了很好的验证。网上的公开资料表明,2019年,云南的旅游总收入高达1.1万亿元,比2018年增长2000多亿,同比增长22.73%。

富起来的傣族人家。家用汽车已经不是新鲜事儿。

少数民族打造的银器很受游客们欢迎。

低价的云南游,热门的云南游,让人又爱又烦的云南游,留下了一些对于改进国内旅游的进一步思考。想法不够成熟,仅供大家参考。

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