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随着疫情阴霾的逐渐散去，在经历了三年封控的人们终于能走出去了。2023年，旅游业必将迎来属于它的又一黄金发展年。

而今年的五一可以说是最近十年以来的“最热五一”，出行人员一时间挤满各大旅游景点，根据央视数据统计表示，2023年有超过2.4亿人次出游，恢复到2019年的104%，一时间成为出行人数最多的一年。

但是，今年却格外不同，三亚、丽江等热门城市一时间遇冷，其中丽江遇冷更是引发诸多争议，五一期间令人不解的客流量。

反观淄博的火爆，丽江如今的境遇可谓是令人忧心，深究其中，我们不难发现，这很有可能是多年来丽江宰客导致的民怨积压，如何破局重生是丽江人们亟待解决的一个重要问题。

丽江遇冷的背后

一直以来，丽江作为云南一个极具底蕴的城市，丽江古城一直是云南旅游业的金字招牌，是中国历史文化名城之一。

这座依山傍水而建的小城，不少游客慕名而来，或因为其深厚的文化底蕴，或因为不知道是谁喊出的一句“丽江艳遇”。

然而在长期的发展中，丽江旅游业也是丑态百出。长期以来，丽江一直都是国内热门的旅游小镇，但是多年以来，却频繁出现客流被骗现象，导致投诉的不断增多，而丽江的口碑也一日不如一日。

导游对商品天花乱坠的吹捧，话里话外都在催促着游客购买，不少导游更是趾高气昂服务态度极差。

其中，一些商家的黑心更是让游客心寒。每逢节假日，街上大大小小的小吃、饰品通通翻几倍。

尤其是酒店的住宿，更是让人望而却步，平时一两百一晚的，在节假日可以瞬间飙升至五六百，还有游客表示，有更甚者直接当天晚上加价。

丽江的黑心商家刀口一致对外，无论是本地人还是外地人，一概不论，通通当猪宰。反观最近大热的淄博，将一个城市的温度展示的淋漓尽致，故而成为顶流。

淄博以真心换真心，良心做买卖最终迎来了成功。随着淄博这股清流的出现，很多宰客城市一时间纷纷无地遁形。

对比丽江60元的炸虫串，全国GDP排行第三的山东，泰山顶的早餐都只要十块钱，这般差距令人唏嘘。

破局重生！

当下，燃眉之急便是如何挽回人民群众对丽江的看法，这还需要丽江旅游局大力整顿行业乱象。

借鉴山东淄博，其实不难发现其中破解之法。最早淄博在网上引起激烈争论和好评的，便是淄博市领导的一句“谁摔了我们的锅谁摔了他们的碗”。

言下之意便是，如果你因为个人利益打破碗，那么政府会替大家找回公道打破你的碗，淄博真正做到了从头到脚的保持着当地的善意和诚实。

零售商，商税不说谎、出租车司机不拒绝游客的接载、烧烤店的老板不能欺诈游客，包括酒店也实行全市限价。

诚然，在一定程度上淄博的示范与效仿效应，使得丽江遭遇了一场前所未有的信任危机，但是同样也促进了丽江旅游业的整顿。

在丽江遇冷的当下，丽江市多部门纷纷联合发布了关于规范“五一”假期旅游通告，针对餐饮、住宿等服务行业做出了限价规定，更是警告商家不得随意涨价。

然而，想要获得人民群众的认可还有很长的一段路要走，不可能说，仅凭一纸文书便想让游客重新对丽江恢复信心，结果去到哪儿又成为了待宰的羔羊。

行业乱象的整顿，绝非一朝一夕可以取得成功的，长期以来积聚的弊端，也需要一步一步去解决。

丽江的当下已经给很多以发展旅游业为主的城市预了警，丽江所暴露出来的问题反映着全国旅游行业的问题，比如山西文旅一度被本地人骂上了热搜。

行业的发展诚信为本，如果不能获得人民群众的信任，行业的发展未来预计也不会太好。人们选择旅游本就是图着放松心情去的，却在景区被商家当猪宰，更是闹得一团糟。

诚然，景区的发展离不开自然风光的加持，但是如果只是一味地依靠自然风光，少了人文乡土之情的加持，那也只能是冷冰冰的发展着。

疫情的三年里，冰冷的铁门封控了太多，在这场阴霾散去后，人们越来越愿意去感受人情冷暖。好客山东淄博的成功也已经表明，在当今的中国，诚信为本永远是必杀技。