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游客丽江买肉夹馍质疑肉太少,店家:随便举报,电话在这!五一丽江没人去?回应都来了…

2023-06-03 14:20:00 831

摘要:近日,游客赵先生发布短视频称,自己在丽江古城门口一家面馆花15元购买的肉夹馍里面没有多少肉。向老板提出质疑并要求退款后,老板反问道,“你就付了15块,15块能买到什么?肉夹馍就长这个样子。”5月4日,丽江市古城区委宣传部工作人员告诉红星新闻...

近日,游客赵先生发布短视频称,自己在丽江古城门口一家面馆花15元购买的肉夹馍里面没有多少肉。向老板提出质疑并要求退款后,老板反问道,“你就付了15块,15块能买到什么?肉夹馍就长这个样子。”

5月4日,丽江市古城区委宣传部工作人员告诉红星新闻记者,古城区的市场监管局联合古城管理局的执法局责令当事商家停业整顿7天。商家已致电赵先生赔礼道歉,赵先生也表示接受道歉。

此外,“‘五一’期间的云南丽江古城,门可罗雀、冷冷清清”“丽江旅游创新低,遭了宰客骗局的报应”……近日,针对网络上出现的质疑声音,云南省文化和旅游厅副厅长娄可伟作出回应。

游客质疑夹馍肉少反被怼

当地市监局责令停业整顿7天

据海报新闻,5月3日,云南丽江古城景区附近,游客赵先生告诉记者,15元一个的肉夹馍里基本没有肉,店内的宣传图也没有标明价格,图片和实物相差很大。“馍是软塌塌的,里面只放了点青椒和胡萝卜丝,里面的肉加起来可能还凑不齐一个肉块。”“店家从储物柜里拿出了个馍馍,然后用微波炉打了一下就给我了。”

赵先生向老板提出了质疑,并表示想要退单。“老板说不给退,你就付了15元,15元能买到什么,肉夹馍就长这个样子。”当他询问是否可以举报时,老板则称,随便举报。“我们一直这样卖,电话在这里。”

随后,赵先生就此事向相关部门投诉。据红星新闻,5月4日下午,赵先生接到了当地市场监督管理局工作人员的电话,对方向他表示会督促店铺整改,在展示图中明码标价,加强服务意识。电话里,面馆老板也向赵先生道歉,赵先生表示接受道歉。

丽江市古城区委宣传部工作人员告诉记者,古城区的市场监管局联合古城管理局的执法局责令商家停业整顿7天。针对消费者反映的展示图没有明码标价的情况,经调查核实,饭店菜单上有价目表,但是墙上的菜品展示图没有标明价格。工作人员在现场下达了责令整改通知书,要求明码标价。此外,针对消费者反映商家的态度不好以及餐品量少的情况,工作人员已提醒商家要诚信经营,并且要求后续改善服务质量。

该工作人员还表示,该事件只是个案,不代表丽江的整体环境,感谢大众的持续关注与监督。

丽江没人去了?

云南文旅厅副厅长回应

刚刚过去的“五一”小长假,国内旅游出游合计达2.74亿人次。北京名胜古迹“一票难求”、上海外滩“人山人海”、淄博烧烤摊“摩肩接踵”……但同时,网上出现了对丽江的质疑声音。有文章称,丽江旅游业“人数暴跌”,“某些地方甚至冷清无人”。

5月3日,娄可伟针对这些声音在微博回应称,丽江今年“五一”也开启了“人从众”模式。他写道:“但一些为蹭热度不惜黑化丽江的人发布视频和图文,爆料所谓‘云南丽江古城冷冷清清’。尽管有媒体这几天多次介绍丽江旅游火爆的情况,但谣言影响依然存在。”

截图自微博

值得一提的是,“五一”期间,娄可伟通过微博回应了多位网友反映的在当地旅游遇到的问题。他在微博中称,“市场上有些导游等对云南形象造成的损害我们有切肤之痛,我们已经在采取措施,接下来会采取一系列更加严厉有效的措施,治理好市场,让游客到云南更舒心。”

据央视新闻,今年“五一”假期,云南旅游市场一派火热。丽江古城4月30日游客接待量达到18万人次,在人数最高峰的时候可以达到实时8.4万人次,丽江古城民宿预订率达到80%。

中新财经也就此联系了多家旅游平台。飞猪相关工作人员告诉中新财经,今年“五一”假期,丽江、大理的民宿预订火热。丽江民宿预订量同比2022年增长超5倍,大理民宿预订量同比2022年增长超3.6倍。

来源:观察者网(ID:guanchacn)、每日经济新闻综合自红星新闻、海报新闻、央视新闻、中新财经

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